1. Informații despre site
– Site-ul PoshMag.ro este administrat de S.C. POS MEDIA DESIGN S.R.L., în calitate de vânzător, cu sediul social în Str. Lirei, Nr.29, Localitatea Bârlad, Județul Vaslui, România, înregistrat la Registrul Comerțului cu numărul de identificare J37/392/2019, cod unic de înregistare (CUI) 40934969, având un Capital Social subscris de 200 Lei.
– Site-ul PoshMag.ro comercializează produse doar pe teritoriul României.
– Prezentul document stabilește termenii si condițiile de utilizare a site-ului PoshMag.ro și condițiile de achiziționare a produselor comercializate prin intermediul acestui Website. Acești termeni și condiții cuprind drepturile si obligațiile părților care decurg din din contarctul de vânzare-cumpărare incheiat între Vânzător și Cumpărător prin intermediul site-ului Vânzătorului.

2. Termeni și condiții generale
– Prin utilizarea site-ului PoshMag.ro, logarea cât si accesul la servicii reprezintă acceptul dumneavoastră a prezenților Termeni și Condiții.
– Acești Termeni și Condiții sunt parte integrată din Contractul de Vânzare- Cumpărare la distanță încheiat între Posh Media Design S.R.L., în calitate de Vânzător și Cumpărător.

3. Definiții
– Utilizator- persoană care interactionează cu site-ul PoshMag.ro
– Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică care prin înregistrarea unei comenzi online pe acest site web, acționează în scopurile specifice activității sale comerciale sau profesionale, neavând potrivit legii calitatea de consumator.
– Contract de vânzare-cumpărare – reprezintă o întelegere încheiată electronic la distanță între Vânzător și Cumpărător prin intermediul Magazinului Online al Vânzătprului.
– Comandă – achiziția facută de Cumpărător de pe site-ul PoshMag.ro și transmisă prin mijloacele tehnice specifice către Vânzător.
– Bunuri – produsele pe care magazinul online PoshMag.ro le pune la dispoziție Cumpărătorilor prin vânzare.

4. Drepturi de autor
– POSH MEDIA DESIGN S.R.L. oferă acces liber la site-ul PoshMag.ro pentru folosirea informațiilor doar îiîn scopuri personale, noncomerciale.
– Pentru informațiile existe pe acest site POSH MEDIA DESIGN S.R.L. deține toate drepturile patrimoniale de autor. Conținutul, textele, grafica, software-ul, logo-urile, fotografiile sunt protejate de legea dreptului de autor și sunt proprietatea POSH MEDIA DESIGN S.R.L.
– POSH MEDIA DESIGN S.R.L. își păstrează dreptul de a împiedica accesul și utilizarea acestui site, a conținutului și securității acestuia prin orice mijloace, precum și de a lua măsuri împotriva oricăror tentative de atac sau de compromitere a PoshMag.ro, a produselor, serviciilor și angajaților săi. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a solicita sancționarea conform legislației în vigoare a persoanelor implicate în astfel de acțiuni.
– Nu sunt permise:
1. Multiplicarea, distribuirea, copierea si arhivarea prin orice mijloace a materialelor și informațiilor existe pe acest site.
2. Ștergerea sau modificarea a materialelor și informațiilor publicate și încercarea de a interveni în conținutul acestui site.
3. Folosirea oricăror adrese de email publicate prin intermediul site-ului pentru distribuirea lor pe liste de mailing sau pentru trimitarea de emailuri comerciale , spam, în afară de trimiterea de emailuri personale justificate, fărăr acordul scris al posesorilor acestor adrese.

Violarea oricărei dintre aceste reguli atrage după sine răspunderea civilă sau penală.

5. Oferta de bunuri
– Oferta de bunuri disponibilă prin catalogul acestui magazin online reprezintă o listă a produselor disponibile pentru achiziționare. Este important de menționat că oferta de bunuri nu constituie în sine o ofertă prin care se încheie un contract conform definiției din articolul 1188 alineatul 1 din Codul Civil. În schimb, acesta servește ca un titlu informativ pentru a prezenta gama de produse disponibile. Vânzătorul nu are obligația de a încheia un Contract de Vânzare-Cumpărare pentru bunurile menționate în oferta respectivă.
– Vânzătorul depune toate eforturile pentru a se asigura că informațiile publicate pe site, inclusiv descrierile produselor și serviciilor, precum și prețurile afișate, sunt corecte și complete în orice moment. În cazul apariției unor erori, PoshMag.ro va încerca să le remedieze în cel mai scurt timp posibil. În plus, în cazul în care o comandă efectuată de cumpărător este afectată de o astfel de eroare, acesta va fi informat și i se va oferi posibilitatea de a confirma din nou comanda și contractul încheiat, precum și opțiunea de a o anula.
– Atunci când achiziționați produse de pe site-ul PoshMag.ro, este important să luați în considerare faptul că culorile, dimensiunile și forma bunurilor pot varia față de cum apar pe site. Vă rugăm să aveți în vedere că este responsabilitatea dumneavoastră să verificați dacă mărimea și culoarea reală a fiecărui produs corespund scopului pentru care ați achiziționat bunul respectiv. De asemenea, vrem să precizăm că fotografiile și imaginile prezentate pe site au un caracter ilustrativ/orientativ. Este important să citiți cu atenție descrierea corespunzătoare a fiecărui bun.
– Bunurile comandate vor fi livrate în limita disponibilității acestora. PoshMag.ro își rezervă dreptul de a retrage orice produs din vânzare în orice moment. În cazurile în care acest lucru se întâmplă, cumpărătorul va primi o rambursare integrală a sumelor plătite pentru respectivele bunuri pe care nu le mai poate furniza sau le-a retras de la vânzare.
– PoshMag.ro depune toate eforturile pentru a livra bunurile în maxim 4 zile lucrătoare după confirmarea expedierii comenzii pe site. Este important de menționat că termenul de livrare poate fi prelungit din motive legate de firma de curierat. Dorim să precizăm că toate informațiile referitoare la livrare furnizate de PoshMag.ro (pe site, prin telefon sau prin email) au un caracter estimativ și, prin urmare, pot varia în funcție de circumstanțe specifice fiecărui caz în parte.
– PoshMag.ro își păstrează dreptul de a ajusta liber, în conformitate cu prevederile legale, prețurile și ofertele speciale practicate.
– Vânzătorul își păstrează dreptul de a efectua modificări în conținutul magazinului online, inclusiv prețurile. Ofertele, inclusiv reducerile și vânzările promoționale, sunt valabile în limita stocului disponibil sau pentru o anumită perioadă de timp. Prețurile afișate sunt aplicabile în momentul în care comanda este plasată.
– În cazul în care PoshMag.ro identifică o eroare legată de prețul unui produs deja comandat de către cumpărător, acesta va fi notificat în cel mai scurt timp cu privire la eroarea survenită. Cumpărătorul va avea apoi opțiunea de a confirma comanda la noul preț sau de a o anula. Dacă cumpărătorul nu poate fi contactat, PoshMag.ro va utiliza detaliile de contact furnizate de acesta în timpul procesului de comandă pentru a considera comanda anulată. Cumpărătorul va fi informat în acest sens prin intermediul unui email de notificare.

6. Comanda
– Pentru a plasa o comandă, cumpărătorul selectează produsele dorite de pe site-ul PoshMag.ro și alege metoda de plată. Apoi, cumpărătorul confirmă comanda, emițând astfel o cerere irevocabilă de încheiere a unui contract de vânzare-cumpărare cu vânzătorul. Prin înregistrarea comenzii, cumpărătorul este de acord cu modalitatea de comunicare (telefonică sau prin email) prin care vânzătorul își desfășoară operațiunile comerciale. De asemenea, după efectuarea comenzii cumpărătorul va primi o notificare prin email.
– Cumpărătorul nu mai poate modifica comanda dacă aceasta a fost deja înregistrată. Pentru a efectua modificări sau a anula comanda ne puteți contacta la adresa office@poshmag.ro sau la numărul de telefon afișat pe site.

7. Încheierea contractului de vânzare – cumpărare
– Din motive întemeiate, vânzătorul își păstrează dreptul de a modifica cantitatea bunurilor din comandă și va informa cumpărătorul prin intermediul adresei de email sau numărului de telefon furnizate la momentul plasării comenzii. În cazul în care cumpărătorul nu este de acord cu noua comandă, acesta poate alege să o anuleze sau să o modifice, iar vânzătorul va returna suma plătită în termen de maxim 14 zile calendaristice de la confirmarea modificării sau anulării. În cazul plății cu cardul, dacă valoarea comenzii modificate depășește valoarea comenzii inițiale, cumpărătorul va iniția o nouă plată pentru diferența dintre suma inițială și valoarea finală a tranzacției.
– Toate costurile asociate încheierii contractului de vânzare-cumpărare prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (cum ar fi conexiunea la internet sau apelurile telefonice) vor fi suportate de către cumpărător.
– Pentru a plasa o comandă validă pe acest site, este important să aveți vârsta minimă de 18 ani și să doriți ca bunurile să fie livrate în România. Este necesar să furnizați o adresă de email valabilă/activă și un număr de telefon corect, la care să puteți fi contactat cu ușurință.

8.Metoda de livrare, expedierea , livrarea si recepția bunurilor
– Metoda de livrare prestată de PoshMag.ro este prin curier.
– Perioada de livrare este de 4 zile lucrătoare. Este important de menționat că termenul de livrare poate fi prelungit din motive legate de firma de curierat.
– PoshMag.ro are obligația de a informa cumpărătorul, prin intermediul mijloacelor electronice, că bunurile au fost expediate către adresa de livrare furnizată de acesta.
– PoshMag.ro livrează doar pe teritoriul României.
– Cumpărătorul va avea dreptul de proprietate asupra bunurilor cumpărate la primirea acestora., cumpărătorul având și o dovadă de plată a bunurilor.
– În cazul în care plata se efectuează prin ramburs, cumpărătorul devine proprietarul bunurilor la adresa specificată în comandă de către acesta (prin livrare se înțelege semnarea documentului de transport furnizat de către transportator).
– Dacă ambalajul prezintă semne de deteriorare, vânzătorul îi recomandă cumpărătorului să refuze primirea bunurilor de la transportator și să transmită un e-mail de informare către adresa de e-mail office@PoshMag.ro. Prin semnarea documentului de primire, cumpărătorul confirmă că ambalajul bunurilor este în stare intactă.
– Cumpărătorul este responsabil de a semnala imediat, dar nu mai târziu de 2 zile calendaristice de la primirea bunurilor, orice reclamații referitoare la defectele mecanice ale acestora care nu au fost raportate la primirea bunurilor de la transportator. Vânzătorul va fi considerat responsabil pentru eventualele daune cauzate bunurilor în timpul transportului doar dacă cumpărătorul reclamă astfel de daune imediat, conform termenilor și condițiilor prezentate.
– Dacă bunurile trebuie livrate din nou sau prin altă metodă de livrare decât cea solicitată inițial, cumpărătorul este responsabil de suportarea costurilor asociate.

9. Plata
– Prețurile afișate pe site sunt in Lei și includ toate taxele aplicabile.
– Prețurile produselor afișate pe site exclud costurile de livrare.
– Vânzătorul oferă următoarele metode de plată: numerar la livrare și plată online cu card.
– Vânzătorul trebuie să asigure livrarea bunurilor comandate către cumpărător, respectând prețul de achiziție convenit, iar cumpărătorul trebuie să îndeplinească obligația de a plăti prețul tranzacției și de a primi bunurile.
– În situația în care cumpărătorul încalcă contractul, vânzătorul are dreptul de a se retrage din contractul de vânzare-cumpărare. Ca urmare, cumpărătorul este obligat să ramburseze vânzătorului orice cheltuieli suportate în legătură cu comanda și costurile asociate livrării.
– Cumpărătorul are responsabilitatea de a furniza informații veridice și precise în cadrul comenzii sale.
– Conform Art. 8 alin. 1 lit. e) din Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, vânzătorul nu are nicio obligație față de cumpărător în ceea ce privește orice cod de conduită.
– Bunurile și serviciile oferite sunt valabile atâta timp cât sunt expuse pe site-ul respectiv. În cazul reducerilor, termenul de valabilitate va fi menționat explicit pe site.
– Dacă plasați o comandă ce conține mai multe produse și unul dintre ele nu este disponibil, veți fi informat de către PoshMag.ro. Restul comenzii va fi procesat și expediat către cumpărător doar dacă acesta este de acord.

10. Retragerea din contractul de vânzare- cumpărare
– În situația în care contractul de vânzare-cumpărare a fost încheiat prin mijloace de comunicare la distanță, cum ar fi un magazin online, conform prevederilor art. 9 alin. 1 din Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 34/2014, cumpărătorul are dreptul să se retragă din contract fără a fi necesar să ofere un motiv și fără a suporta penalități, într-un termen de 14 zile calendaristice de la primirea bunurilor. Acest lucru înseamnă că cumpărătorul poate returna produsul fără a fi obligat să justifice decizia sa. Pentru a informa vânzătorul cu privire la retragere, cumpărătorul trebuie să completeze Formularul de Retur.
– Prin transmiterea notificării de retragere din contractul de vânzare-cumpărare către vânzător în termenul limită de 14 zile calendaristice contractul este anulat și cumpărătorul se obligă să transmită în același termen bunurile care includ toate componentele si accesoriile.
– Nu se acceptă de către vânzător returul produselor care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, urme de folosință excesivă și intervenții neautorizate asupra bunurilor .
– În cazul în care cumpărătorul se retrage din contract și returnează bunurile, iar acestea nu sunt complete, au sigiliile de protecție rupte, etichetele rupte sau sunt evidențiat utilizate sau deteriorate, vânzătorul are dreptul să solicite despăgubiri și să rețină valoarea corespunzătoare din prețul de achiziție pe care cumpărătorul pretinde a fi rambursat. Vânzătorul va returna cumpărătorului doar diferența dintre despăgubiri solicitate și prețul de achiziție.
– După ce cumpărătorul se retrage din contractul de vânzare-cumpărare, vânzătorul are obligația de a returna cumpărătorului suma achitată pentru bunuri, inclusiv costul de livrare, într-un termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat. Returnarea se va efectua prin același canal prin care a fost realizată plata pentru tranzacție.
-Vânzătorul își rezervă dreptul de a se retrage oricând din contractul de vânzare-cumpărare. Acesta este obligat să comunice cumpărătorului retragerea sa la adresa de email pusă la dispoziție de cumpărător prin comanda.
– Prin prezenții termeni și condiții , cumpărătorul a luat la cunoștință și este de acord ca vânzătorul are dreptul să se retragă din contractul de vânzare-cumpărare încheiat cu un cumpărător care și-a încălcat material obligațiile care îi reveneau. Încălcarea materială a oricăror acorduri cu vânzătorul este considerată o încălcare semnificativă în sensul Art.1551 alin. 1 din Codul Civil.

11. Garanții
– Legile în vigoare guvernează drepturile și obligațiile părților contractante referitoare la garanția împotriva viciilor bunului vândut și la garanția pentru buna funcționare.
– Fiecare produs este însoțit de certificatul de garanție furnizat de producător.
– Vânzătorul garantează că bunurile la livrare nu sunt defecte.
– Garanția nu va acoperi problemele cauzate de neglijența, deteriorări sau utilizarea necorespunzătoare a produsului de către cumpărător.

12. Reclamații
– În cazul în care un cumpărător înregistrează o reclamație, vânzătorul va prelua și va încerca să rezolve problema într-un termen de 15 zile calendaristice de la data în care reclamația a fost făcută de către cumpărător.

– Cu excepția cazului în care vânzătorul respinge reclamația, acesta va confirma cumpărătorului primirea și acceptarea reclamației, incluzând informații precum datele de identificare ale cumpărătorului și vânzătorului, conținutul reclamației, remedierea solicitată și data primirii reclamației.

-Dacă reclamația este considerată justificată, cumpărătorul are dreptul la rambursarea costurilor suportate în legătură cu procedura de reclamație inițiată.

– Vânzătorul este obligat să informeze cumpărătorul cu privire la finalizarea și rezultatul procedurii de reclamație prin mijloace electronice, utilizând adresa de e-mail furnizată de către cumpărător în reclamație.
– Reclamațiile se fac prin email la adresa office@poshmag.ro .

12. Protecția datelor cu caracter personal
– Prin acceptarea acestor termeni și condiții, cumpărătorul este de acord ca vânzătorul să proceseze datele sale cu caracter personal, inclusiv numele, prenumele, adresa, numărul de înregistrare fiscală, adresa de e-mail și numărul de telefon. Cumpărătorul garantează că acordă vânzătorului consimțământul său în ceea ce privește colectarea și prelucrarea acestor date cu caracter personal.
– Legea nr. 677/2001, cu modificările și completările ulterioare, reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția persoanelor în ceea ce privește această prelucrare și libera circulație a acestor date.
– Prin acceptarea acestor termeni și condiții, cumpărătorul este de acord ca vânzătorul să prelucreze datele sale cu caracter personal în vederea exercitării drepturilor și îndeplinirii obligațiilor care decurg din contractul de vânzare-cumpărare, precum și în scopul administrării programului de membru și a contului de client al cumpărătorului. Cu excepția cazurilor în care cumpărătorul optează pentru altă opțiune, prin acceptarea acestor termeni și condiții, cumpărătorul este de acord și cu prelucrarea datelor sale personale de către vânzător în scopul transmiterii de informații și comunicări comerciale. Cumpărătorul acordă acest consimțământ în mod voluntar și are posibilitatea de a-l revoca în orice moment, gratuit, prin intermediul linkului furnizat la sfârșitul fiecărei comunicări comerciale. Acordul privind prelucrarea datelor personale în măsura prevăzută de această clauză nu este o condiție prealabilă pentru încheierea contractului de vânzare-cumpărare.
– Prelucrarea datelor cu caracter personal va continua pe o perioadă nedeterminată.
-Cumpărătorul confirmă că datele cu caracter personal furnizate sunt corecte și că a fost informat că furnizarea acestor date este voluntară.
-Cumpărătorul este de acord să primească informații referitoare la produsele, serviciile și activitatea vânzătorului, precum și comunicări de natură comercială de la vânzător, la adresa de e-mail furnizată în momentul plasării comenzii sau în momentul creării unui cont de client pe site-ul vânzătorului.
– Cumpărătorul este de acord să permită stocarea de cookie-uri pe computerul personal. Niciunul dintre cookie-urile utilizate de site-ul vânzătorului nu colectează sau reține date cu caracter personal ale cumpărătorului, astfel încât nu permit identificarea unei persoane individuale. Cumpărătorul are posibilitatea să șteargă sau să dezactiveze anumite cookie-uri manual, utilizând setările computerului personal. De asemenea, cookie-urile individuale pot fi dezactivate sau acceptate în funcție de preferințele pentru anumite site-uri.

13. Prevederi finale
– Comunicarea între vânzător și cumpărător, precum și limba utilizată în contractul de vânzare-cumpărare este limba română. Toate contractele încheiate sunt stocate electronic de către vânzător și nu sunt accesibile terților.
-În cazul în care oricare dispoziție a termenilor și condițiilor devine nulă sau inaplicabilă din orice motiv, celelalte dispoziții ale termenilor și condițiilor vor rămâne valabile.
-Vânzătorul are dreptul de a schimba sau modifica termenii și condițiile. Noile termeni și condiții vor fi valabile începând cu data publicării lor. Drepturile și obligațiile părților anterioare modificării nu vor fi afectate.
-Vânzătorul nu va fi responsabil pentru nicio pierdere, vătămare sau daună materială, directă sau indirectă, rezultată din defectele bunurilor livrate, cu excepția cazului în care aceasta se datorează neglijenței, omisiunii sau intenției vânzătorului.